全面总结济南仲裁工作经验，为仲裁服务“打造四个中心、建设现代泉城”建言献策，日前，济南仲裁委员会仲裁发展工作座谈会举行。来自律师界、企业界、高校的仲裁员，结合自身职业经历，围绕仲裁今后的发展方向和服务措施畅所欲言，各抒己见。座谈会上，济南仲裁委对2015年度在仲裁事业发展中作出突出贡献的3名仲裁员进行了表彰。

新常态下仲裁大有可为

 “与政府主管部门密切联系，提高党委政府对仲裁的认知度。”“围绕国家经济政策谋划仲裁发展，关注产业调整的趋势和易产生矛盾纠纷的领域。”“涉外仲裁前景广阔，加强在驻济企业境外投资和国际贸易业务方面的宣传拓展。”“建立一个灵活的仲裁沙龙，搭建仲裁员、高校的法律专家、企业法务和企业经营者对话的平台，就经营中法律纠纷的解决和法律问题交流分享经验，了解企业需求”……一条条建议，既着眼当前经济发展大局，又切合仲裁工作实际，饱含着仲裁员们对济南仲裁发展的殷切希望，也昭示着济南仲裁未来广阔的发展前景。

 党的十八届四中全会明确提出“完善仲裁制度，提高仲裁公信力”的要求，充分体现了党和国家对仲裁事业的高度重视。与此同时，在全面建成小康社会决胜阶段，我国正在实施的一系列重大经济发展战略，大大提高了仲裁事业的发展空间。随着经济社会的快速发展，新常态下多元化的经济纠纷化解途径，也给仲裁事业的发展带来了前所未有的机遇。省法制办行政执法监督处孙成文处长表示，新常态下，仲裁大有可为。

济南仲裁稳居全国仲裁第一阵营

 山东是名副其实的仲裁大省，全省17个地市均设有仲裁机构。2012年以来，山东仲裁受案总数稳居全国前两名，标的额稳居全国前5名。作为省会城市的仲裁机构，济南仲裁委的工作近年来也取得了大飞跃，受理案件数连续4年排名全国前4位，不仅成为全省仲裁业的龙头，在全国200多家仲裁机构中也名列前茅，在化解矛盾纠纷、维护市场经济秩序、促进社会和谐稳定方面作出了积极贡献。

 随着济南仲裁影响力的日益提升，在市场上的认可度逐渐提高，越来越多的市场主体愿意选择济南仲裁处理商事争议。2015年，在法院实行立案登记制的大背景下，济南仲裁委受理案件数量仍然呈现稳定增长的态势，且争议标的额不断提高，充分反映了市场对济南仲裁的认识逐渐趋于成熟。

 济南仲裁委有关负责人表示，当前经济发展进入新常态，经济结构调整力度越来越大，成果越来越明显，由此，仲裁作为服务市场经济，化解经济纠纷的法定途径之一，必须密切关注市场经济的新变化，关注经济运行中出现的新业态，仲裁服务工作在关注已有的服务领域，例如建筑、房地产、金融、保险等的同时，要向新兴领域拓展。

 为此，济南仲裁委提出，要以“敬业、专业、开放、包容”的理念，培育形成自身优势特色，更好地服务经济社会建设。

发挥仲裁优势 服务“四个中心”建设

 座谈会上，济南仲裁委员会有关负责人对“敬业、专业、开放、包容”的发展理念进行了深入解读。

 敬业——以对仲裁工作高度的责任心和使命感，孜孜以求、坚持不懈地把案件办好，把仲裁职能特点宣传好、推荐好。

 专业——必须走专业化发展道路，发挥专家优势、突出专业特色，着力打造专业素质高、办案能力强的仲裁工作队伍；回归仲裁制度的起源，在化解民商事纠纷方面体现高水平。

 开放——用开放的眼界、广阔的视野来谋划仲裁事业发展。2015年10月，顺应国家“一带一路”倡议和山东企业“走出去”发展需求，成立了国际仲裁院，便是济南仲裁开放的写照。

 包容——仲裁的特点在于“解扣子”而不是“敲锤子”，要包容多方利益，听取每个人的意见，达到求同存异，定纷止争的目的。

 新理念引领新作为，围绕全市“打造四个中心、建设现代泉城”的发展目标，济南仲裁委有关负责人表示，济南仲裁委将结合仲裁高效、灵活的特点，把自身优势发挥出来，积极搭建起政府与市场主体的法治建设平台，发挥仲裁主渠道作用，服务区域性经济中心建设；拓宽金融纠纷调处方式，推动金融行业健康发展；扩大物流仲裁影响力，维护物流企业合法权益；依托仲裁分会，助力科技创新型企业发展，为打造“四个中心”保驾护航。

仲裁员看法

 姚虎明

 在实践中发现，很多企业的法务人员，甚至律师，对仲裁制度了解甚少。因此，要加大仲裁法宣传，让仲裁深入人心，深入广大企业之中。加强对仲裁员的培训，提高仲裁员素质。

 满洪杰

 仲裁要想在法律纠纷解决的市场上占据一席之地，要不断拓宽仲裁服务，提高服务质量，提高仲裁公信力。发挥仲裁快捷方便的优势，提高仲裁效率与质量，完善纠纷解决机制，在法律框架内及时高效地作出仲裁裁决。

 周长鹏

 仲裁的私密性特点，是解决商事案件的最重要优势，仲裁要充分发挥这一优势。此外，还要充分利用仲裁员的优势，加大对优秀仲裁员的宣传，加强对仲裁员的培训学习，通过仲裁员队伍将仲裁业务拓展出去。