9月24日上午，济南仲裁办党组书记、主任贾玉东带队参加济南新闻广播电台《作风监督热线》直播节目，与广大市民深入对话，积极解决当事人面临的问题，并及时回应社会各界的关切与期待。

济南仲裁办高度重视此项工作，参加节目前期多次召开专题会议，围绕群众通过12345市民服务热线及信访途径反映的难点、堵点问题，全面排查、认真研究，确保相关工作落实到位、相关法律法规解释到位，最高效率、最大程度解决广大市民朋友的烦心事。

节目现场，贾玉东同志代表济南仲裁办感谢广大市民朋友们长期以来对济南仲裁办工作的关心、支持和监督，就济南仲裁办重点工作及2023年以来的工作情况进行了简单介绍，并现场与市民群众沟通交流，现场接听、解答了群众关于案件鉴定、“一案是否能够二理”、立案收费、仲裁管辖等方面的问题，党组成员、副主任朱志恒、安群及仲裁二处、仲裁员管理处、立案管理处聚焦问题、根据法律法规进行了详细解答。

节目结束之后，针对当事人反映的案件问题，贾玉东同志第一时间统筹调度，安排分管领导、业务处室了解案件的有关情况，与当事人进行直接沟通和对接，积极协调解决问题，并及时将跟踪落实情况反馈至《作风监督热线》节目组，主动接受群众及媒体的监督。

党组成员、副主任朱志恒、安群，相关业务处室负责人参加了节目直播。