5月19日下午省司法厅二级巡视员孙成文以“四不两直”形式到济南仲裁办调研仲裁工作，与济南仲裁办领导班子成员进行座谈交流，实地查看办案场所，详细了解仲裁工作开展情况。

孙成文在调研时指出，仲裁法实施25年来，我省仲裁事业从无到有、从起步到蓬勃发展，取得了显著成绩，形成特色鲜明、优势独特的“山东仲裁”品牌，但也要清醒认识到，新形势下仲裁工作发展仍面临诸多挑战，希望济南仲裁办充分发挥省会仲裁机构的带动作用，勇于担当，开拓进取，奋发有为，全面加强仲裁理论研究，积极参与基层社会治理，提高办案质量，提升仲裁公信力；新形势下结合山东仲裁实际，统筹疫情防控和经济社会发展大局，探索内部治理结构改革发展，以坚若磐石的定力和奋勇攻坚的姿态，推动我省仲裁事业再上新台阶。

孙成文强调，要坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于完善仲裁制度 提高仲裁公信力的若干意见》，尽快让“两办”若干意见在山东落实落地；要加强仲裁规范与发展制度建设，按要求完成省政府立法起草工作，促进我省仲裁事业健康发展；要完善仲裁收费制度，规范案件处理费用收费标准；要加强与银行、保险、房地产等系统沟通合作，建立完善沟通协调机制。

王伟主任汇报了济南仲裁办全员下沉社区一线疫情防控、疫情期间仲裁业务开展、采取多种形式服务企业复产复工以及助力优化济南营商环境、为济南建设“大强美富通”国际化大都市贡献仲裁力量的工作情况。

调研期间，孙成文为济南仲裁办颁发“全省仲裁工作先进单位”奖牌，并鼓励济南仲裁办珍惜荣誉、再接再厉，不忘初心，牢记使命，为实现我省仲裁事业健康发展作出更大贡献。